网上信访系统V1.0

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  • 应用平台:ASP
  • 更新时间:2015-05-12 22:01:46
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    网上信访系统V2.0是政府部门在网上开设的网上办事、咨询服务版块。其最大的特点是:以往市长信箱市民提交信件后,转办只能采用电话、纸质文件形式办理。而市长信箱(网上办事)管理系统,后台管理员审核信件后,交给相关职能部门处理,相关部门只要登陆信箱后台程序,就可以提交答复。


    具体流程为:
    市民提交信件(办事项目)-----超级管理员审核(市长热线办)转办到---------相关单位-------相关单位登陆后台答复后--------超级管理员审核发布在网站显示。

    权限说明:
    一、管理员自定义设置相关权限有: 
    1.查看信件:查看相关部门信件权限 
    2.回复信件:回复信件权限
    3.删除:删除信件权限 
    4.批阅信件:可以批阅信件 
    5.密件:可以修改密件,密件状态前台只显示信件主题不显示信件内容 
    6.选登:不选登状态,该信件不在前台显示 
    7.处理状态:可以修改信件的处理进程 信件状态为"处理中"和"办结" 
    8.信件转办:可以转发到其他相关部门处理 
    9.信件编辑:编辑信件内容 
    10.信件审核:审核信件,未审核信件状态前台不显示。部门管理也无法查看未审核的信件 
    11.超级管理员:网站设置、关于网站、写信须知、添加部门、部门管理、管理员设置、添加管理员等功能

    二、后台可以设置注册用户功能开关、自动审核信件和手动审核信件。

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